TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 25 de julio de 2025

1. OBJETO

Serviexpress Logistics freight corp presta servicios de Courier internacional, casillero virtual y envíos entre Estados Unidos y Colombia, además de ofrecer productos para la venta a través de su plataforma. Este sitio está destinado a facilitar la contratación de dichos servicios y la compra de productos.

2. REGISTRO DE USUARIOS

Para utilizar nuestros servicios o realizar compras, los usuarios deben registrarse y proporcionar información personal veraz, actual y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. PAGOS

Aceptamos pagos en línea a través de plataformas seguras. Al realizar un pago, el usuario acepta los cargos correspondientes y autoriza el uso de los datos suministrados para procesar el pago.

4. ENVÍOS

Ofrecemos envíos internacionales, principalmente entre Estados Unidos y Colombia. El tiempo estimado de entrega será informado al momento de la contratación del servicio. Serviexpress Logistics freight corp no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, trámites aduaneros o causas de fuerza mayor.
Serviexpress Logistics Freight Corp is not responsible for delays caused by third parties, customs procedures, or force majeure.

5. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

No realizamos devoluciones ni reembolsos, salvo que se demuestre error directo por parte de Serviexpress Logistics. En caso de inconformidades, el usuario puede contactarnos para revisar el caso.

6. USO ADECUADO DEL SITIO

El usuario se compromete a no utilizar el sitio con fines ilegales o no autorizados. Cualquier intento de interferir en el funcionamiento del sitio será considerado una violación de estos términos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de esta página, incluyendo textos, logos, imágenes y diseño, es propiedad de Serviexpress Logistics freight corp o ha sido licenciado. Está prohibida su reproducción sin autorización escrita.

8. MODIFICACIONES

Serviexpress Logistics freight corp se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, y su uso posterior del sitio implica aceptación de dichos cambios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. DATOS RECOGIDOS

Al utilizar nuestra página, podemos recopilar:

Nombre completo
Documento de identidad
Dirección de envío
Correo electrónico y teléfono
Datos de pago (procesados por plataformas externas seguras)

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información se usa para:

Procesar envíos y compras
Enviar comunicaciones sobre el servicio
Mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con requisitos legales

3. CONFIDENCIALIDAD

Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para la ejecución del servicio (por ejemplo, operadores logísticos o plataformas de pago).

4. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a acceder, actualizar, corregir o eliminar tu información personal. Puedes hacerlo escribiéndonos a: [tu correo de contacto]

5. SEGURIDAD

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y el usuario acepta este riesgo al usar la plataforma.

6. COOKIES

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CONTACTO

Para consultas sobre estos términos o tu información personal, contáctanos en:

📧 operaciones.bog@serviexpresslogistics.com.co
📞 +57 324 4458885

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